Prestige

Términos y Condiciones

Versión 2026-08-26 · vigente

Este texto es un borrador. El documento definitivo lo redacta el equipo jurídico y se publicará como una versión nueva; esta seguirá consultable en su dirección, porque es la que hoy se acepta al crear una cuenta.

1. Qué es Prestige

Prestige es una plataforma que publica Anuncios de vehículos usados y pone en contacto a quien vende con quien quiere comprar.

Prestige no compra, no vende, no transporta ni custodia ningún vehículo, y no recibe ni administra el dinero de la compraventa. Lo que se contrata aquí es la publicación y la difusión del Anuncio.

La negociación, el precio final, el pago, la entrega y el traspaso son asunto exclusivo de las partes.

2. Quién puede tener una Cuenta

Puede crear una Cuenta cualquier persona mayor de edad, o quien actúe en nombre de una empresa con facultad para obligarla.

Los datos de la Cuenta deben ser veraces y mantenerse actualizados. La contraseña es personal: lo que ocurra desde una Cuenta se entiende hecho por su titular.

Prestige puede suspender o cerrar una Cuenta que incumpla estos Términos, sin que ello dé derecho a la devolución del período ya pagado.

3. Qué se puede publicar

Solo se publican vehículos sobre los que quien anuncia tiene derecho a disponer, con datos veraces y fotos del vehículo real.

El contacto entre Comprador y Vendedor pasa por Prestige. Un Anuncio no puede incluir teléfonos, correos, enlaces ni ningún otro dato de contacto, ni en su descripción ni dentro de sus fotos.

Queda prohibido publicar vehículos con reporte de hurto, con documentación irregular o cuya venta esté restringida por una autoridad.

4. Vigencia de un Anuncio

Un Anuncio tiene un plazo de publicación. Antes de que se cumpla, Prestige avisa a su Vendedor para que lo renueve; si no lo hace, el Anuncio vence y deja de aparecer en la búsqueda.

El Plan de la Cuenta define cuántos Anuncios puede tener a la venta a la vez y cuántas fotos admite cada uno.

5. Moderación

Un Anuncio se publica de inmediato y se revisa después. Prestige puede retirar un Anuncio que incumpla estos Términos, sin aviso previo, y notifica a su Vendedor el motivo.

Cualquier persona puede reportar un Anuncio. Un reporte no retira nada por sí solo: abre una revisión.

6. Planes, pagos y facturación

Los Planes de pago se cobran por anticipado y se renuevan automáticamente hasta que su titular los cancele.

Cada cobro genera una factura electrónica a nombre de los datos registrados al contratar.

Marcar un Anuncio como Vendido no genera ningún cobro: Prestige cobra la publicación, nunca la venta.

7. Responsabilidad

Prestige no verifica el estado mecánico, la procedencia, el kilometraje ni la documentación de los vehículos publicados, y no responde por la veracidad de lo que un Vendedor declara en su Anuncio.

Antes de cerrar una compraventa, verifique el vehículo y sus documentos por los canales oficiales y, si lo considera, con un peritaje independiente.

Prestige no es parte de la compraventa y no responde por incumplimientos, vicios ocultos ni daños derivados de ella.

8. Estos Términos cambian

De estos Términos siempre hay una Versión vigente, publicada en esta misma dirección. Al crear una Cuenta queda constancia de qué Versión se aceptó y en qué momento.

Cuando cambien de forma sustancial, Prestige publica la Versión nueva y vuelve a pedir la Aceptación. Las Versiones anteriores siguen consultables en su propia dirección, para que quien aceptó una pueda volver a leer exactamente lo que aceptó.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley colombiana, en particular por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales).

Los datos de identificación de quien opera Prestige y los canales para comunicarse con la plataforma están publicados en la página de Contacto.